深圳燃气2019年呼叫信息系统异地推广二期项目
发布日期：2019-12-12
深圳燃气2019年呼叫信息系统异地推广二期项目（项目名称）招标方（招标人）为深圳市燃气集团股份有限公司（招标人单位名称），采购资金来自企业自筹（资金来源），项目出资比例为100%。项目已具备招标条件，现进行国内公开招标，欢迎符合要求的供应商参与投标。
公告日期 | 2019年12月12日 | |
项目编号 | SGC2019098 （1911H2101210） | |
项目名称 | 深圳燃气2019年呼叫信息系统异地推广二期项目 | |
项目类别 | 服务类 | |
项目概况与招标范围 | 服务地点：深圳市 | |
深圳燃气2019年呼叫信息系统异地推广二期项目是在前期项目基础上实现，现有呼叫系统现已使用Avaya G450 媒体网关、Avaya S8800（DL360G7）媒体服务器、Avaya 1608-I黑色IP话机，本次项目投标人所投标的解决方案中涉及同性质设备的，必须使用深圳燃气目前已采用设备的同型号产品或同型号的最新版本。业务系统根据本地公司业务做相应开发和调整，深圳燃气拥有所有所需开发的源代码和开发文档的所有权。 本次项目主要包含内容有新增软硬件设备、监控平台、软件定制开发内容、大屏监控数据接口、安徽公司呼叫中心搬迁服务以及现有系统软件、硬件的1年度维保服务等内容。 | ||
工期要求：合同签订后3个月内完成软件定制开发、服务器安装调试及上线运行。 | ||
最高投标限价 | 人民币120万元整 | |
投标人资格要求 | 1、投标人具有独立法人资格，能独立承担民事责任能力； 2、投标人自2016年1月1日以来应至少具有1个呼叫中心系统实施业绩； 3、本次招标不接受联合体投标。 | |
招标文件的获取 | 获取时间 | 请于2019年12月12 日09:00（北京时间）至2020年1月 3日09:30（北京时间）进行获取。 |
网上购买 | 潜在投标人凭企业机构CA及密码登录深国招电子交易系统（网址：https://www.szygcg.cn）缴纳电子交易服务费后在网上下载电子招标文件。【如未注册并且办理CA数字证书，需要按照首页-服务指南-业务操作指引-注册及CA办理操作流程进行注册，详见下方链接：https://www.szygcg.cn/xxgl/toXinXiDetail?guid=952a3e92-40c6-4888-944c-c9ebea6cb66d注册完成后，由平台工作人员审核（提交后半个工作日内审核通过），注册信息审核电话：张工/0755- 22965839，李工/0755- 83710316】 | |
是否需要提交报名资料 | □是 R否 | |
获取方式 | 潜在投标人凭机构CA及密码登录阳光采购电子交易平台（以下简称：“电子交易平台”，网址：http://www.szygcg.cn）缴纳电子交易服务费用后在网上下载电子招标文件。 | |
支付方式 | 可选择支付宝，微信，在线支付任一方式进行支付。 | |
电子交易服务费 | 费用在登陆投标平台后，左侧菜单中【电子交易服务费】中找到相应标段进行缴纳支付。500元/项目，售后不退。 | |
投标文件的递交 | 投标截止时间及开标时间 | 2020年1 月 3日09:30（北京时间）； |
电子投标文件递交地点 | 深国招电子交易系统（https://www.szygcg.cn/） | |
开标地点 | □深国招电子交易系统网上开标大厅 R进行现场开标，地址：深圳市罗湖区嘉宾路2018号深华商业大厦裙楼6层612室。
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招标人 联系方式 | 招标人名称 | 深圳市燃气集团股份有限公司 |
联系地址 | 深圳市福田区梅坳一路268号 | |
联系人： | 丁连根 | |
联系电话： | 0755-88660070 | |
采购交易系统 | 采购交易系统名称 | 深国招电子交易系统 |
联系地址 | 深圳市罗湖区嘉宾路2018号深华商业大厦裙楼6层609室 | |
联系人 | 柳彩彩、周俊楠、张强 | |
联系电话 | 0755-83500108、18320991190 或13714248579或 0755-83500943、13510337119 | |
邮箱地址 | 18320991190@139.com | |
收款单位 | 深圳市国际招标有限公司 | |
开户银行 | 平安银行深圳江苏大厦支行 | |
银行帐号 | （人民币）11002982389701（保证金） | |
财务电话 | 0755-83500092。 | |
系统平台技术支持电话 | 400-6164-365转1后转2号键 | |
温馨提示 | 由于财务审核需要一定时间，建议投标人尽量提前完成保证金递交。保证金递交完成后，请在投标平台-【递交投标保证金】菜单下查看保证金审核状态。若显示状态为审核通过，则可下载并打印收据。若显示状态为审核中或者审核不通过，请尽快咨询项目负责人以保证正常投标。 若【递交投标保证金】菜单未查询到参与项目的保证金订单或者【缴纳状态】显示为未递交状态，请重新下载招标文件。保证金审核相关咨询事宜，请联系财务工作人员。 若投标人未加密电子投标文件，则无需进行签到及解密操作，若投标人已加密电子投标文件，则需自行准备电脑与企业CA及加密投标文件时所用到的CA到招标文件指定的开标地点参加开标，建议至少提前10分钟登陆网上开标大厅等候开标。解密时间规定为30分钟，投标人需使用加密CA在规定的时间内自行完成解密，对投标文件进行加密但在开标会规定的时间内没有进行解密的，将作为不予受理的投标文件处理。 | |
投标保证金收退业务联系人：刘会计：0755-83500092（收）；吕会计 :0755-83500180（退）。请投标人缴纳投标保证金时务必注明项目编号，如因不标注或标注错误而导致保证金的错投、漏投的情况，相关责任由投标人自行承担。 | ||
