招标编号

19102100404（A410001F19060066）

项目名称

运营集中作业外包服务项目

招标内容

项目地点

深圳市

项目概况

自集中作业平台项目上线以来，我行作为总行试点行将运营集中作业切片数据录入、集中作业资料整理、后台人像比对客户身份信息等纳入外包作业。

招标范围

运营集中作业外包服务内容分为三类：一是数据信息录入类项目。指集中作业平台（含汇兑与支票、账户、贷款等）、同城票据交换、事后监督等切片录入工作。二是作业资料整理类项目。指账户资料整理、个贷集中作业等作业资料整理。三是比对客户信息类项目。主要为根据影像和电子信息，比对客户身份信息的一致性、完整性。

服务期

需选择确定1家入围供应商，服务期为2年。合同期满，如招标人对中标人提供的服务满意，招标人有权按不高于原合同的价格与中标人续签下一年合同。

最高投标限价

详见《投标分项报价表》中各项目最高投标限价。

投标人资格要求

（1）在中华人民共和国境内登记注册，具备独立企业法人资格，具备独立承担民事责任的能力，具有从事业务或流程外包等相关经营范围（提供加盖公章的营业执照副本复印件。如营业执照未体现经营范围的，还需提供国家企业信用信息公示系统公示的相关信息网页截图）；

（2）未被“信用中国”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（提供信用中国黑名单查询截屏，查询路径为信用中国-信用服务-失信被执行人查询/重大税收违法案件查询/政府采购严重违法失信名单）；

（3）未被列入中国农业银行集中采购供应商禁入名单且处于禁入期内（根据招标人提供的证明文件判断）；

（4）近五年内，未与招标人系统发生过诉讼争议；供应商法定代表人、控股股东或实际控制人与招标人高管人员及使用需求部门、采购部门关键岗位人员无夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系（提供加盖公章的《廉洁承诺书》）；

（5）具有2016年1月1日以来为银行业提供数据信息录入、业务资料整理及人像比对客户身份信息业务外包服务的成功经验（以上案例需同时覆盖上述三项业务内容，且需提供加盖公章的合同复印件，现场提供合同原件备查。时间认定以合同中约定的签约时间、服务时间等相关时点为准，合同中约定多个时点的，按孰晚原则确定）；

（6）在深圳市设有专属服务机构（需提供加盖公章、仍在有效期内的房屋产权或租赁合同复印件，房屋产权所有人或承租人应为投标人，如提供租赁合同复印件的，还需配套提供出租方房产证明复印件）。

（7）为依法成立、合法经营的专业服务机构，具有固定的办公场所；作业人员具备中专或职高以上学历，并具备操作电脑的基本技能（提供加盖公章的《廉洁承诺书》）。

（8）为本项目派出的管理人员需具备一年（含）以上工作经验（需提供上述人员在指定时间段的社保清单复印件和证书复印件，其中社保清单复印件上需加盖社保局印章和单位公章，社保清单需至少提供2个月的清单，较早月份的清单时间不得晚于2018年5月，较晚月份的清单时间需为2019年5月，社保清单上对应单位为投标人）

（9）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加同一项目投标，否则相关投标均无效。

（10）本项目不允许转包、分包，不允许联合体投标（提供加盖公章的《廉洁承诺书》）。

招标文件

的获取

网上购买

潜在投标人凭机构CA及密码登录深国招电子交易系统（网址：http://www.szygcg.cn）缴纳招标文件的费用后在网上下载电子招标文件。【如未注册并且办理CFCA数字证书，需要按照首页-服务指南-业务操作指引-注册及CA办理操作流程进行注册，详见下方链接：http://www.szygcg.cn/xxgl/toXinXiDetail?guid=952a3e92-40c6-4888-944c-c9ebea6cb66d注册完成后，由平台工作人员审核（提交后半小时间内审核通过），注册信息审核电话：19925377104 ）】

是否需要提交报名资料

☑是

需要投标单位提交报名资料，且报名资料确认通过才允许获取招标文件。

所需资料：

1）法定代表人证明书、法定代表人授权委托书；

2）投标人营业执照复印件加盖公章；

3）提供满足投标人资格要求的其他证明材料。

报名时由深国招电子交易系统对投标人是否符合“投标人资格要求”规定进行审查，审查结果只表明投标人符合购买招标文件的初步要求。投标人是否满足招标文件规定的资格条件以评标委员会资格后审意见为准。

□否

获取时间

请于2019年7月25日9:00（北京时间）至2019年8月6日17:00（北京时间）（法定公休日、法定节假日除外）进行购买

支付方式

可选择支付宝，微信，在线支付任一方式进行支付。

现场购买

本项目不支持现场购买

文件售价

0元。

电子交易服务费

电子交易服务费每个项目500元，售后不退。

投标文件递交

投标文件递交的截止时间

2019年8月15日09:30（北京时间）；

投标文件递交及开标地点

深圳市罗湖区嘉宾路2018号深华商业大厦裙楼6层636室

注意事项

逾期送达的或者未送达指定地点的纸质投标文件，招标人不予受理。

联系方式

招标人名称

中国农业银行股份有限公司深圳市分行

联系地址

深南东路5008号农行大厦

联系人

苏小姐

联系电话

0755-82503280

采购交易系统名称

深国招电子交易系统

招标机构代理名称

深圳市国际招标有限公司

联系地址

深圳市罗湖区嘉宾路2018号深华商业大厦裙楼6层 609室

邮编

518000

联系人

邹抗抗、吴俞辉

电话

(0755)22906430、18098999423或 (0755)83500268、15019420586

电子信箱

18098999423@189.cn

收款单位

深圳市国际招标有限公司

开户银行

平安银行深圳江苏大厦支行

帐号

（人民币）11002982389701（保证金）

财务电话

陆会计，0755-83500092。

平台技术支持电话

400-6164-365转1再转3号键

温馨提示

投标人应在投标文件规定的时间内完成保证金的支付，支付操作：点击【递交投标保证金】，找到参与的项目，点击【递交】，在表单中上传《银行转账回单》及《基本户信息证明材料》，提交后由财务审核。

保证金缴纳后，由于财务审核需要一定时间，建议投标人尽量提前完成银行转账缴纳，并尽快在投标平台【递交投标保证金】菜单中找到相应标段上传《银行转账回单》及《基本户信息证明材料》。由平台中审核通过后，即可下载打印正式收据。本收据作为该投标保证金退款的凭据，请打印出来妥善保管。

有关保证金支付相关事宜的咨询请联系：陆小姐/0755-83500092。

投标人可自行带电脑与企业CA及加密投标文件时所用到的CA到招标文件指定的实体开标地点参加开标，建议至少提前10分钟登陆网上开标大厅等候开标。解密时间规定为30分钟，投标人需使用CA在规定的时间内自行完成解密。