中国人寿保险股份有限公司深圳市分公司理赔服务业务驻场外包辅助模块项目项目公告
发布日期：2019-03-05中国人寿保险股份有限公司深圳市分公司理赔服务业务驻场外包辅助模块项目
招标公告
（项目编号：0658-19000A10224）
1. 招标条件
中国人寿保险股份有限公司深圳市分公司理赔服务业务驻场外包辅助模块项目招标方（招标人）为中国人寿保险股份有限公司深圳市分公司，建设资金来自企业自筹（资金来源），项目出资比例为100%。项目已具备招标条件，现进行国内公开招标。
2. 招标内容
2.1服务地点：深圳市。
2.3 服务范围：中国人寿保险股份有限公司深圳市分公司理赔服务业务驻场外包辅助模块项目，拟采购内容如下：
模块细分 | 外包服务项目 | 外包服务内容概述 | 预计月工作量 | 驻场人数 | |
驻场模块 | 辅 助 模 块 | 辅助处理 | 1、非基金非E化案件：纸质资料交接受理（完整性审核、确认登记）、问题件退单登记、分发、影像扫描及维护、档案整理及归档管理 | 4000-7000件 | 6 |
2、非基金非E化案件：立案（录入出险人信息、出险地点、出险时间、出险经过、申请人信息、受托人信息、反洗钱信息、CRS）、票据明细录入及三大目录匹配录入 | 4000-7000件 | 3 | |||
3、基金案件：纸质资料交接受理（完整性审核、退单、确认登记、分发）、票据核算及录入（含案件初审、票据清分、系统录入、问题件回退） | 10000-12000件 | 6 | |||
设备租赁费 | 4、驻场外包公司需提供2台高速扫描仪租赁费用。 | 外包公司提供 | |||
现场管理 | 5、对所有驻场外包进行管理 | 外包公司提供 | |||
备注：1、E化案件和非E化案件此消彼长，预计月均总量8000-10000件； 2、预计工作人数及工作量仅供参考，以实际工作量为准； 3、岗位其它工作需要协助完成，服从安排协助处理； 4、现场管理人员由外包公司提供，费用由外包公司承担。 | |||||
具体详见招标文件。
2.4 服务期限：2019年4月1日至2020年9月30日（18个月）。
3. 投标人资格要求
1) 投标人必须是在中华人民共和国境内注册（不含港、澳、台地区）的独立法人机构；
2) 投标人2016年1月1日至投标截止时间（以签订合同的时间为准）至少具有一次承办同类项目的业绩（合同内容至少包含扫描、录入、立案、理算或整理档案中的一项）；
3) 投标人近三年内在经营活动中没有重大违法、违约记录，没有正在进行诉讼或仲裁案件；
4) 本项目不接受联合体投标。
4. 招标文件的获取
4.1 2019年 3月5日至2019年 3月 15 日17:30前（法定公休日、法定节假日除外），在深圳市国际招标有限公司网站登陆、订购并下载招标文件（订购前须确保在www.sztc.com网站已注册会员）。
4.2招标文件售后不退。
注：投标人可登录http://www.sztc.com/question/514.jhtml了解如何报名。
5. 投标文件的递交
5.1投标文件递交的截止时间（投标截止时间）为2019年 3 月 25 日10:00（北京时间）；
5.2 投标文件递交地点：深圳市罗湖区嘉宾路2018号深华商业大厦裙楼6楼 633 室。
5.3 逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。
6. 发布公告的媒介
6.1本项目公告同时在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）发布，各公布渠道网络信息不一致时以深圳市国际招标有限公司电子招标采购平台（http://www.sztc.com）内容为准。
7. 联系方式
招 标 人：中国人寿保险股份有限公司深圳市分公司
地 址：深圳市福田区福田街道福华一路123号中国人寿大厦
联 系 人：赵女士
电 话： 0755-83788972
招标代理机构：深圳市国际招标有限公司
地 址：深圳市罗湖区嘉宾路2018号深华商业大厦裙楼6楼
邮 编：518001
项目招投标联系人：莫工、秦工
电 话：15622359700、0755-22965564、0755-83500905
邮 箱：ruchan_mo@163.com
负责中标服务费收款及发票开立联系人：陆玉良
电 话：0755-83500092
负责现金及保证金收退业务联系人：张慧慧
电 话：0755-83500897
开户名称：深圳市国际招标有限公司
开户银行：平安银行深圳江苏大厦支行
帐 号：（人民币）11002982389701（投标保证金、中标服务费帐号）
请投标人/缴纳投标保证金时务必注明项目编号，如因不标注或标注错误而导致保证金的错投、漏投的情况，相关责任由投标人自行承担。
请各投标人在【综合办公】的【常用文件】中下载招采进宝深圳招标云-投标人保证金操作手册，按照要求和造作步骤将保证金缴交的详细情况填写完整，如未填写，将不能通过审核。
（注：如贵司为一般纳税人，购买文件前须补充如下增值税开票信息：公司全称、纳税识别号、公司注册地址、办公电话、开户行、开户账号、联系人及电话，请将相关资料word或excel可编辑版本发至QQ邮箱：1820572815@qq.com，谢谢！内容请仔细核对，以免无法开具发票或无法错票核销。）
