国家税务总局深圳市税务局知识库运维服务项目招标公告
发布日期：2023-11-17项目概况
国家税务总局深圳市税务局知识库运维服务项目的潜在投标人应在深圳交易咨询集团有限公司网站（new.sztc.com）获取招标文件，并于2023年12月08日09点00分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
1. 项目编号：23-10CDP2938
2. 项目名称：国家税务总局深圳市税务局知识库运维服务项目
3. 预算金额：人民币56万元
4. 最高限价：人民币56万元
5. 采购需求：国家税务总局深圳市税务局术咨询中心从2020年开始建设，为纳税人缴费人提供线上咨询服务，主要提供涉税信息系统操作问题的咨询服务，目前咨询量已达日均1.2万人次，高峰期突破3万人次，随着税收政策、办税流程、信息化技术等方面的持续变化，纳税人对纳税服务水平的要求逐渐提高，对咨询的等待时长、咨询效率要求尤为突出，目前的人工咨询供给已基本饱和，拟启动知识库梳理服务项目。
6. 合同履行期限：自合同签订之日起三个月。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规（供应商无须提供证明文件，由供应商在《投标函》中作出声明）；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：详见招标文件。
3.本项目的特定资格要求：
（1）在中华人民共和国境内注册的法人或者其他组织；（提供营业执照或法人证书等证明材料复印件或扫描件加盖供应商公章）
（2）截至开标当日，评标前，投标供应商在信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）未被列入严重失信名单，失信被执行人、重大税收违法案件当事人和中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单）投标人未须提供证明文件，由采购人或招标代理机构工作人员查询；
（3）与其他投标供应商不存在单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系（供应商无须提供证明文件，由供应商在《投标函》中作出声明）；
（4）本项目不接受联合体投标，不允许分包。
三、获取招标文件
1.时间：2023年11月17日至2023年11月24日17时30分（北京时间，法定节假日除外）；
2.地点：线上获取
3.获取方式：在获取招标文件规定的时间内，登录深圳交易咨询集团有限公司网站（new.sztc.com）（如未注册会员，请登录http://new.sztc.com/gyssc/17414.jhtml页面了解如何免费注册会员），登录后点击【投标人】—【投标管理】—【在线报名】—【查询报名的项目】—提交登记资料并通过后（仅上传报名费支付凭证）—【文件下载】—【购买招标文件并下载】。
4.招标文件售价：500 元/份，售后不退。汇至采购代理机构指定账户（账户信息详见公告），汇款请注明“项目编号+公司名称”。
本项目在评标环节进行资格审查，申请人在网上投标报名前自行核查是否符合资格要求；申请人必须将“二、申请人的资格要求”中要求的资质响应证明文件放入投标文件中，投标文件中资质证明文件未提供或提供不完全将导致废标。
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
1、时间：2023年12月08日09点00分（北京时间）
2、地点：深圳市罗湖区嘉宾路深华商业大厦裙楼6楼636会议室
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
（一）答疑事项：2023年11月24日18时00分前凡对招标文件有任何疑问的（包括认为招标文件的技术指标或参数等存在倾向性或不公正性条款），登录http://new.sztc.com/网站，在【招标文件澄清管理】填写疑问，逾期不予受理。答疑结果在网站中公布，望投标人予以关注。
（二）认为招标文件存在限制性、倾向性，使其权益受到损害，需要对招标文件提出质疑的，根据《政府采购质疑和投诉办法》（中华人民共和国财政部令第94号）规定，向采购代理机构书面递交。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1、采购人信息
名 称：国家税务总局深圳市税务局
地 址：深圳市福田区沙嘴路38号
联系方式：林先生、0755-83876962
2、采购代理机构信息
名 称：深圳交易咨询集团有限公司
地 址：深圳市罗湖区嘉宾路深华商业大厦裙楼6楼
联系方式：钱晨跃、聂玉珍、18825059873、19928797091
监督举报电话：0755-22965602、0755-86660475
3、项目联系方式
机构及项目联系人：钱晨跃、聂玉珍
联系电话：18825059873 19928797091
电子邮箱：nieyz@sztc.com
4、采购代理机构帐户信息（仅限用于支付招标文件费）：
账户名称：深圳交易咨询集团有限公司
开户银行：平安银行深圳江苏大厦支行
帐 号：（人民币）11002982389701
深圳交易咨询集团有限公司
2023年11月17日
